Widerrufsrecht

30 Tage Rückgabe – Schweiz und Liechtenstein

Für Bestellungen mit Lieferung in die Schweiz oder nach Liechtenstein bieten wir dir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Melde deine Rückgabe innerhalb dieser Frist bei support@wmnsfits.ch an.

Für diese freiwillige Rückgabe müssen die Artikel ungetragen, ungewaschen und mit den ursprünglichen Etiketten sein. Eine vorsichtige Anprobe ist selbstverständlich möglich. Die nachfolgend beschriebenen gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

Kostenlose Rücksendung

Wir übernehmen die Rücksendekosten aus der Schweiz und Liechtenstein. Nach deiner Anmeldung erhältst du eine Rücksendeanleitung und ein bezahltes Rücksendeetikett. Bitte nutze dieses Etikett und verpacke die Artikel sorgfältig. Es fällt keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr an.

So funktioniert die freiwillige Rückgabe

  1. Schreibe uns deine Bestellnummer und die Artikel, die du zurückgeben möchtest, an support@wmnsfits.ch.
  2. Du erhältst die Rücksendeanleitung und das bezahlte Rücksendeetikett.
  3. Sende die Artikel zurück und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.

Rückerstattung und mangelhafte Artikel

Nach Eingang und Prüfung deiner freiwilligen Rücksendung erstatten wir dir den bezahlten Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel unverzüglich auf die ursprünglich verwendete Zahlungsart. Wir informieren dich per E-Mail. Wann die Gutschrift sichtbar ist, hängt von deinem Zahlungsanbieter ab. Für einen gesetzlichen Rücktritt gelten die unten genannten Fristen.

Bitte melde dich bei einer beschädigten, mangelhaften oder falschen Lieferung mit deiner Bestellnummer unter support@wmnsfits.ch. Deine gesetzlichen Mängelrechte bleiben unabhängig von der freiwilligen Rückgabefrist bestehen.

Gesetzliche Rücktrittsbelehrung für Liechtenstein

Als Konsumentin oder Konsument mit gewöhnlichem Aufenthalt in Liechtenstein hast du bei einem Fernabsatzkauf das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, die Ware erhalten hat. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen mit der letzten Teilsendung.

Um zurückzutreten, teile uns deinen Entschluss eindeutig mit, zum Beispiel per E-Mail an support@wmnsfits.ch oder per Brief an SNAGZY GmbH, WMNSFITS, Tössfeldstrasse 37, 8406 Winterthur ZH, Schweiz. Telefonisch erreichst du uns unter +41 76 388 33 65. Du kannst das untenstehende Musterformular verwenden, musst es aber nicht. Es genügt, die Rücktrittserklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine vorherige Genehmigung durch uns ist nicht erforderlich.

Folgen des gesetzlichen Rücktritts

Wir erstatten alle Zahlungen für den vom Rücktritt erfassten Vertrag einschliesslich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Rücktrittserklärung. Mehrkosten einer von dir ausdrücklich gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel wie bei der Bestellung, sofern du nicht ausdrücklich einer anderen kostenfreien Lösung zustimmst.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, was früher eintritt.

Sende die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Rücktrittserklärung, an SNAGZY GmbH, WMNSFITS, Tössfeldstrasse 37, 8406 Winterthur ZH, Schweiz zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware rechtzeitig absendest. Wir tragen die unmittelbaren Rücksendekosten und stellen dir auf Anfrage ein bezahltes Rücksendeetikett bereit. Deine Rücktrittserklärung und die Wahrung deiner gesetzlichen Rechte sind nicht von der Verwendung unseres Etiketts abhängig.

Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Die Bedingungen «ungetragen, ungewaschen und mit Etiketten» unserer freiwilligen Rückgabe sind keine Voraussetzung für den gesetzlichen Rücktritt.

Muster-Rücktrittsformular

Wenn du vom Vertrag zurücktreten möchtest, kannst du diese Angaben ausfüllen und an uns senden:

An: SNAGZY GmbH, WMNSFITS, Tössfeldstrasse 37, 8406 Winterthur ZH, Schweiz; E-Mail: support@wmnsfits.ch

Hiermit trete ich / treten wir (*) von dem von mir / uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück:

Waren: ____________________
Bestellt am / erhalten am (*): ____________________
Name der Konsumentin / des Konsumenten: ____________________
Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Für Kundinnen und Kunden in der Schweiz gilt unser oben beschriebenes freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht. Weitergehende zwingende gesetzliche Rechte bleiben in jedem Fall unberührt.